গোপনীয়তা ও সুরক্ষা

OkBaazi গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য আমাদের দায়িত্ব

OkBaazi বিশ্বাস করে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আপনারই সম্পদ। আমরা কীভাবে এই তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে সুরক্ষিত রাখি এবং কখনও কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি — সব কিছু এখানে স্পষ্টভাবে লেখা আছে।

সর্বশেষ আপডেট: ১ জানুয়ারি ২০২৬
SSL এনক্রিপশন সুরক্ষিত
পড়তে সময়: ~৮ মিনিট
SSL সুরক্ষা
সব তথ্য এনক্রিপ্টেড
তথ্য বিক্রি নয়
তৃতীয় পক্ষে শেয়ার নেই
আপনার নিয়ন্ত্রণ
তথ্য মুছতে পারবেন
নিরাপদ সংরক্ষণ
এনক্রিপ্টেড ডেটাবেস
আন্তর্জাতিক মান
GDPR অনুগত নীতি
২৪/৭ সাপোর্ট
যেকোনো প্রশ্নে সাহায্য

এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") OkBaazi প্ল্যাটফর্ম (okbaazi.ws) এবং এর মোবাইল অ্যাপ্লিকেশনের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আমাদের সেবা ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মত হচ্ছেন। আমরা আপনার গোপনীয়তাকে সম্মান করি এবং আপনার তথ্য সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি

OkBaazi আপনাকে সেরা সেবা দিতে এবং প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে কিছু প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে। এই গোপনীয়তা নীতিতে বলা হয়েছে আমরা ঠিক কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি।

তথ্যের ধরন বিবরণ প্রয়োজনীয়তা
পরিচয়গত তথ্য পূর্ণ নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর বাধ্যতামূলক
যোগাযোগের তথ্য মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা, বর্তমান ঠিকানা বাধ্যতামূলক
আর্থিক তথ্য পেমেন্ট পদ্ধতি, লেনদেনের ইতিহাস বাধ্যতামূলক
প্রযুক্তিগত তথ্য IP ঠিকানা, ডিভাইসের ধরন, ব্রাউজার তথ্য স্বয়ংক্রিয়
ব্যবহারের তথ্য বেটিং ইতিহাস, লগইন সময়, পাতা পরিদর্শন স্বয়ংক্রিয়
KYC নথি পরিচয়পত্রের ছবি, সেলফি (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে) প্রযোজ্য ক্ষেত্রে

আমরা কখনও আপনার পেমেন্ট কার্ডের সম্পূর্ণ নম্বর, PIN বা পাসওয়ার্ড সংরক্ষণ করি না।

তথ্য সংগ্রহের পদ্ধতি

OkBaazi বিভিন্ন উপায়ে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে। এই গোপনীয়তা নীতিতে প্রতিটি পদ্ধতি স্বচ্ছভাবে উল্লেখ করা হয়েছে।

সরাসরি আপনার কাছ থেকে

  • অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের ফর্ম পূরণের সময়।
  • KYC যাচাই প্রক্রিয়ায় নথি জমা দেওয়ার সময়।
  • পেমেন্ট বা উইথড্রয়াল করার সময়।
  • গ্রাহক সেবায় যোগাযোগ করার সময়।
  • সার্ভে বা প্রমোশনে অংশ নেওয়ার সময়।

স্বয়ংক্রিয়ভাবে

  • প্ল্যাটফর্ম ব্রাউজ করার সময় কুকিজ ও লগ ফাইলের মাধ্যমে।
  • মোবাইল অ্যাপ ব্যবহারের সময় ডিভাইসের তথ্য।
  • লাইভ বেটিং সেশনের কার্যকলাপ।

তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

OkBaazi আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট এবং বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। এই গোপনীয়তা নীতিতে প্রতিটি উদ্দেশ্য স্পষ্টভাবে বলা হয়েছে।

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি, যাচাই ও পরিচালনার জন্য।
  • সেবা প্রদান: বেটিং, পেমেন্ট ও অন্যান্য সেবা সুষ্ঠুভাবে দেওয়ার জন্য।
  • নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ: জালিয়াতি, মানি লন্ডারিং ও অননুমোদিত প্রবেশ প্রতিরোধের জন্য।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা: প্রযোজ্য আইন ও নিয়ন্ত্রক সংস্থার চাহিদা পূরণের জন্য।
  • গ্রাহক সেবা: আপনার প্রশ্ন বা সমস্যার সমাধান দেওয়ার জন্য।
  • প্ল্যাটফর্ম উন্নয়ন: ব্যবহারের অভ্যাস বিশ্লেষণ করে সেবা উন্নত করার জন্য।
  • যোগাযোগ: গুরুত্বপূর্ণ আপডেট, বোনাস অফার ও প্রমোশন জানানোর জন্য।
  • দায়িত্বশীল বেটিং: সমস্যাজনক বেটিং আচরণ শনাক্ত করে সহায়তা করার জন্য।

OkBaazi কখনও আপনার অনুমতি ছাড়া মার্কেটিং বা প্রমোশনাল যোগাযোগ পাঠাবে না।

তথ্য শেয়ার ও তৃতীয় পক্ষ

OkBaazi আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। তবে কিছু নির্দিষ্ট ও সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার করার প্রয়োজন হতে পারে। এই গোপনীয়তা নীতিতে সেই পরিস্থিতিগুলো স্পষ্টভাবে বলা হয়েছে।

কখন তথ্য শেয়ার হতে পারে

  • পেমেন্ট প্রসেসর: বিকাশ, নগদ, রকেটের মতো পেমেন্ট প্রতিষ্ঠান — শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করতে।
  • KYC পার্টনার: পরিচয় যাচাইয়ের জন্য অনুমোদিত যাচাইকরণ সংস্থা।
  • আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: বৈধ আদালতের আদেশ বা তদন্তের প্রয়োজনে।
  • নিয়ন্ত্রক সংস্থা: লাইসেন্স বজায় রাখতে গেমিং কর্তৃপক্ষের অনুরোধে।
  • প্রযুক্তি অংশীদার: প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য — শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য।

সকল তৃতীয় পক্ষ OkBaazi-র সাথে গোপনীয়তা চুক্তিতে আবদ্ধ এবং তারা আপনার তথ্য নিজেদের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারবে না।

কুকিজ ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

OkBaazi প্ল্যাটফর্মের মান উন্নত করতে এবং আপনার ব্যবহারের অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকৃত করতে কুকিজ ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে।

কুকিজের ধরন

  • প্রয়োজনীয় কুকিজ: লগইন অবস্থা ও নিরাপত্তার জন্য অপরিহার্য। এগুলো বন্ধ করা যায় না।
  • কার্যকারিতার কুকিজ: আপনার ভাষা পছন্দ ও অন্যান্য সেটিংস মনে রাখার জন্য।
  • বিশ্লেষণাত্মক কুকিজ: প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার বোঝার জন্য — তথ্য বেনামী আকারে সংগ্রহ হয়।
  • মার্কেটিং কুকিজ: প্রাসঙ্গিক অফার দেখানোর জন্য — আপনি এটি বন্ধ করতে পারবেন।

আপনার ব্রাউজারের সেটিংসে গিয়ে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন। তবে প্রয়োজনীয় কুকিজ বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্ম ঠিকমতো কাজ নাও করতে পারে।

তথ্য সুরক্ষার পদ্ধতি

OkBaazi আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মান অনুসরণ করে। গোপনীয়তা নীতি বাস্তবায়নে আমরা একাধিক স্তরের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করি।

256-bit SSL এনক্রিপশন
সব ডেটা ট্রান্সফার শিল্পমানের এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
সুরক্ষিত সার্ভার
আপনার ডেটা অ্যাক্সেস-নিয়ন্ত্রিত নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষিত।
সীমিত অ্যাক্সেস
শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরাই আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে পারে।
নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট
তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞদের দিয়ে নিয়মিত অডিট করা হয়।

ইন্টারনেটে ১০০% নিরাপত্তা নিশ্চিত করা সম্ভব নয়। তবে OkBaazi সর্বোচ্চ প্রচেষ্টা নেয়। নিজের অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখতে শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন।

আপনার গোপনীয়তা অধিকার

OkBaazi-র গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী আপনার নিজের তথ্যের উপর বেশ কিছু অধিকার রয়েছে। আমরা এই অধিকারগুলো সম্পূর্ণ সম্মান করি।

তথ্য দেখার অধিকার
আমরা আপনার কী তথ্য রাখি তা যেকোনো সময় জানতে পারবেন।
তথ্য সংশোধনের অধিকার
ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধনের অনুরোধ করতে পারবেন।
তথ্য মুছে ফেলার অধিকার
অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ব্যক্তিগত তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ।
প্রক্রিয়াকরণ বিরোধিতার অধিকার
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন।
ডেটা পোর্টেবিলিটি
আপনার তথ্যের কপি ডাউনলোড করার অনুরোধ করতে পারবেন।
মার্কেটিং অপ্ট-আউট
যেকোনো সময় প্রমোশনাল যোগাযোগ বন্ধ করতে পারবেন।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের সাথে support@okbaazi.ws-এ যোগাযোগ করুন। আমরা সর্বোচ্চ ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেব।

তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ

OkBaazi আপনার তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় রাখে না। গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী সংরক্ষণের মেয়াদ নির্ধারিত হয়।

  • সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত।
  • বন্ধ হওয়া অ্যাকাউন্টের তথ্য: বন্ধের পর সর্বোচ্চ ৫ বছর (আইনি প্রয়োজনে)।
  • লেনদেনের তথ্য: আর্থিক নিয়ন্ত্রক সংস্থার প্রয়োজনে ৭ বছর পর্যন্ত।
  • KYC নথি: নিয়ন্ত্রক দাবি অনুযায়ী সর্বোচ্চ ৫ বছর।
  • গ্রাহক সেবার যোগাযোগ: সমাধানের পর ২ বছর।

আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট মেয়াদের আগে মুছে ফেলা সম্ভব নাও হতে পারে।

নাবালকদের গোপনীয়তা

OkBaazi কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের প্রবেশ নিষিদ্ধ করে। আমাদের গোপনীয়তা নীতি শিশু ও নাবালকদের বিষয়ে বিশেষ সতর্কতামূলক অবস্থান নেয়।

  • ১৮ বছরের কম কারও তথ্য OkBaazi ইচ্ছাকৃতভাবে সংগ্রহ করে না।
  • কোনো নাবালকের অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হলে তা তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হয় এবং তথ্য মুছে ফেলা হয়।
  • আপনি যদি মনে করেন কোনো নাবালক OkBaazi ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে আমাদের জানান।

১০গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন

OkBaazi যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার রাখে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:

  • নিবন্ধিত ইমেইল বা মোবাইলে নোটিফিকেশন পাঠানো হবে।
  • প্ল্যাটফর্মে লগইনের সময় পরিবর্তনের বিষয়টি দেখানো হবে।
  • এই পাতার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন হবে।

পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দিয়েছেন বলে ধরা হবে।

১১যোগাযোগ করুন

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা আপনার গোপনীয়তা সম্পর্কিত সব বিষয়ে সাহায্য করতে প্রস্তুত।

ইমেইল
support@okbaazi.ws
লাইভ চ্যাট
প্ল্যাটফর্মে সরাসরি
সাড়া দেওয়ার সময়
সর্বোচ্চ ৩০ কার্যদিবস

আপনার তথ্য নিরাপদ — এখন যোগ দিন

OkBaazi-তে আপনার গোপনীয়তা সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। নিবন্ধন করুন এবং নিশ্চিন্তে বেটিং উপভোগ করুন।

English